לידים במקום אחד
במקום לרדוף אחרי מיילים, טפסים ווואטסאפים, הפנייה נכנסת למבנה אחד שאפשר לסרוק, להבין ולטפל בו.
מוצר 03
פיתוח דשבורדים ומערכות עסקיות לניהול פניות, מדידה ותהליכים
פיתוח דשבורדים ומערכות עסקיות לעסקים שצריכים לנהל לידים, פניות, מדידה ותהליכים פנימיים: טפסים, מקורות פנייה, סטטוסים, וואטסאפ ודוחות קצרים.
כוונת המשתמש
יש לי פניות, טפסים או מדידה, אבל אין מקום אחד שמראה מה נכנס, מאיפה זה הגיע ומה צריך לעשות עכשיו.
פיתוח דשבורד עסקיבניית מערכת לידיםמערכת ניהול לידיםדשבורד לידים
מה גוגל והלקוח צריכים להבין
מערכת שמסדרת פניות, מדידה והמשך טיפול
המערכת ממסדת פניות, מקור, סטטוס והמשך טיפול כדי להפוך לידים ונתוני שיווק לתהליך עבודה ברור.
מקור פנייה כשהמידע זמין
כשאפשר לזהות מקור, עמוד, קמפיין או פעולה קודמת, המערכת מציגה את ההקשר שעוזר להבין מה באמת עובד.
דשבורד קצר, לא מערכת כבדה
המטרה היא לא לבנות מפלצת ניהול. מתחילים מהפעולות שהעסק באמת צריך לראות כל שבוע.
תהליך שממשיך לפעולה
סטטוס, חיווי, וואטסאפ או המשך טיפול הופכים את הדשבורד מכלי צפייה לכלי עבודה.
כוונת חיפוש
העמוד עונה על חיפושי דשבורד, מערכת לידים ומערכת פנימית
לא רשימת מילות מפתח. ניסוחים קצרים שמבהירים למשתמש ולגוגל איזה צורך העסק מנסה לפתור.
פיתוח דשבורד עסקי
כשהעסק צריך לראות נתונים ופניות בצורה פשוטה, בלי להיכנס למערכות כבדות שלא מותאמות לתהליך שלו.
מערכת ניהול לידים
כשרוצים לקלוט פניות מהאתר, להבין מאיפה הן הגיעו, ולנהל המשך טיפול מסודר.
מעקב פניות מהאתר
כשהטופס עובד, אבל עדיין אין תמונה ברורה של מקור הפנייה, איכות הליד ומה צריך לעשות אחריו.
פיתוח מערכת פנימית לעסק
כשהעסק צריך כלי קטן ומדויק לתהליך פנימי, במקום עוד גיליון או פתרון מדף שלא מתאים.
ממערכת פנימית לכלי עבודה
דשבורד טוב מתחיל בשאלה: מה העסק צריך לדעת עכשיו?
במקום לפתוח עוד מערכת כבדה, מתחילים מהמידע שהעסק צריך כדי לטפל בפנייה: מקור, סטטוס, פעולה הבאה והקשר לשיחה.
01
קליטת פניות מטפסים ועמודי נחיתה
02
סטטוסים וסינון לפי תהליך העבודה
03
מקור פנייה וקמפיין כשהמידע זמין
04
וואטסאפ, מדידה ודוחות קצרים
למי זה מתאים
עסקים שמקבלים פניות מכמה עמודיםבעלי מקצוע עם טפסים וקמפייניםעסקים שרוצים לראות מקור פנייהמנהלות שיווקקליניקות וצוותי שירותעסקים שרוצים פחות אקסלים ויותר סדר
מה הפתרון כולל
- אפיון תהליך הפניות או המדידה
- דשבורד צפייה בלידים או פעולות חשובות
- סטטוסים, סינון ופעולות המשך לפי צורך
- חיווי מקור פנייה כשהמידע זמין
- חיבור לטפסים קיימים או חדשים
- אפשרות להמשך טיפול בוואטסאפ
- תשתית הרשאות בסיסית כשנדרש אזור מוגן
קייס רלוונטי
עבודה שמוכיחה את המסלול
העבודה מופיעה כאן כהוכחה לפתרון, לא כגלריה נפרדת בלי הקשר.
המשך טבעי
עמודים שמחזקים את ההחלטה
קישורים פנימיים לעמודים שממשיכים את אותה כוונת חיפוש ומחזקים את ההקשר האורגני.
קייס: מערכת לידים עסקית
דוגמה לדשבורד פנימי שמחבר בין טפסים, מדידה והמשך טיפול.
איך שכבת הפניות משתלבת באתר
הסבר על הדרך שבה מערכת הפניות יכולה להתחיל כשכבה בתוך אתר או עמוד נחיתה.
אתרים עם ניהול מדיה
השלב הציבורי שמביא את הפניות והמדיה לפני שהן נכנסות לתהליך עבודה.
עמודי נחיתה ממירים
המסלול הממוקד לשירות אחד, מבצע או קמפיין שמייצר פניות.
שאלות נפוצות
שאלות שמחפשים לפני פיתוח דשבורד או מערכת לידים
תשובות קצרות לשאלות עם כוונת קנייה, כדי שהעמוד יהיה ברור גם למשתמש וגם למנוע החיפוש.
מה ההבדל בין אתר לבין דשבורד עסקי?
אתר מציג את העסק ללקוחות ומוביל לפנייה. דשבורד עסקי עוזר לעסק לעבוד עם מה שקורה אחרי הפנייה: קליטה, מקור, סטטוס, מדידה והמשך טיפול.
למי מתאים פיתוח מערכת לידים?
לעסק שמקבל פניות מכמה עמודים, קמפיינים או טפסים, ורוצה לראות אותן בצורה מסודרת במקום לאבד הקשר בין מיילים, וואטסאפ וגיליונות.
האם זה מחליף CRM מלא?
לא תמיד. לפעמים CRM מדף הוא הבחירה הנכונה. הפתרון מתאים כשצריך כלי קל, מותאם ומדויק לתהליך של העסק, בעיקר סביב פניות מהאתר והמדידה שלהן.
אפשר להתחיל קטן ולהרחיב?
כן. נכון להתחיל מדשבורד קצר שמראה את הדברים החשובים ביותר, ואז להוסיף סטטוסים, פילוחים או אינטגרציות רק כשהם באמת עוזרים לעבודה.
האם המערכת חייבת להיות מחוברת לאתר חדש?
לא בהכרח. היא יכולה להשתלב כחלק מאתר חדש, אבל אפשר גם לאפיין שכבת פניות ומדידה לעסק שכבר יש לו אתר או עמודי נחיתה פעילים.
לא בטוחה איזה פתרון מתאים לך?
אפשר להתחיל משיחה קצרה, להבין מה העסק צריך להציג, ולבחור את הפתרון הכי נכון: אתר עם ניהול מדיה, עמוד נחיתה ממוקד או מערכת שמסדרת פניות ומדידה.