עמוד נחיתה, אתר או חנות — שנבנים כדי להפוך עניין לפנייה.

Build & Leads הוא שירות הקמה ופיתוח שמחבר בין אתר, עמוד נחיתה, קטלוג או אתר מסחר — לבין מערכת לידים שמנהלת את הפניות שמגיעות ממנו. במקום לבנות רק עמוד שמציג את העסק, בונים תשתית שמחברת בין הנראות באתר לבין המשך הטיפול בפניות: טופס חכם, שליחה למייל, דשבורד לידים, מקור פנייה, סטטוסים והמשך טיפול בוואטסאפ.

השירות מתאים לעסקים שרוצים לבנות נוכחות דיגיטלית שמובילה לפניות מסודרות: עמודי נחיתה, אתרי תדמית, קטלוגים, אתרי מוצר ואתרי מסחר שבהם הלקוח משאיר פרטים לקבלת הצעה, ייעוץ או התאמה אישית. זה מתאים במיוחד לעסקים שמוכרים שירותים, מוצרים בהתאמה, פרויקטים, מוצרי פרימיום או הצעות שלא תמיד נסגרות ישירות דרך סליקה באתר.

באתר רגיל יש לרוב טופס צור קשר בסיסי. ב-Build & Leads האתר נבנה מראש כחלק מתהליך עסקי: הלקוח משאיר פרטים, הפנייה נכנסת למערכת, נשלחת למייל, מקבלת מקור וסטטוס, ואפשר להמשיך טיפול בצורה מסודרת. כלומר האתר לא רק מציג את העסק — הוא מתחיל לנהל את הפניות שמגיעות ממנו.

אחרי שלקוח משאיר פרטים, הליד נכנס לדשבורד ונשלח גם למייל של העסק. במערכת אפשר לראות את שם הלקוח, הטלפון, ההודעה, העמוד שממנו הוא הגיע, מקור הפנייה והסטטוס שלו. משם אפשר לסמן אם נוצר קשר, אם נשלחה הודעה, אם העסקה נסגרה, אם צריך פולואו-אפ, ומה סכום העסקה במידה ורלוונטי.

לא. אם לעסק כבר יש CRM, מערכת לידים, מערכת דיוור, כלי אוטומציה או תהליך ניהול פניות קיים, אפשר לחבר את האתר למערכת שבה הוא כבר עובד. מערכת הלידים של Uni.Mi היא אפשרות מובנית ונוחה — לא חובה. המטרה היא לא להחליף תהליך שעובד טוב, אלא לחבר את האתר לתהליך המכירה והטיפול בלידים בצורה הכי נכונה לעסק.

כן. אפשר לפתוח שיחת וואטסאפ למספר שהלקוח השאיר, עם הודעה מוכנה מראש לפי פרטי הטופס, השירות או המוצר שמעניין אותו. לדוגמה, אם לקוחה השאירה פרטים על דלת כניסה מסוימת, בעל העסק יכול לפתוח שיחה עם הודעה שכבר כוללת את ההקשר — ולערוך אותה לפני השליחה.

כן, מאוד. יש עסקים שבהם הלקוח לא קונה מיד באתר, אלא משאיר פרטים לקבלת הצעת מחיר, התאמה אישית, ייעוץ או שיחה עם נציג. למשל: דלתות, רהיטים בהתאמה, נגרות, מוצרי פרימיום, שירותים מקצועיים, קורסים, פרויקטים בהתאמה אישית או מוצרים שהמחיר שלהם משתנה לפי צורך. במקרים כאלה אתר קטלוגי עם מערכת לידים יכול להיות מדויק יותר מחנות רגילה עם “הוסף לסל”.

כן. אם העסק מוכר מוצרים במחיר קבוע ורוצה רכישה מלאה באתר, אפשר לבנות חנות אונליין עם עמודי מוצר, עגלה, סליקה, ניהול הזמנות וחוויית קנייה מלאה. Build & Leads מתאים במיוחד לעסקים שמוכרים דרך פנייה או הצעת מחיר, אבל אם נכון לעסק למכור ישירות באתר — אפשר לבנות מסלול איקומרס מלא.

אם הלקוח צריך שיחה, התאמה, ייעוץ, מדידה, מפרט או הצעת מחיר לפני סגירת עסקה — מערכת לידים יכולה להיות נכונה יותר. אם המוצרים נמכרים במחיר קבוע, עם מלאי, עגלה וסליקה — חנות איקומרס מלאה יכולה להיות המסלול המתאים. המטרה היא לבחור את המבנה לפי הדרך שבה העסק באמת מוכר, לא לפי תבנית קבועה מראש.